Politique d’expédition
10 – Modalités de livraison
10.1 – Les produits achetés auprès de la Société sont livrés en France métropolitaine, Corse, Monaco, dans les DOM-TOM, dans les pays de l’Union Européenne hors Italie ainsi qu’en Suisse, après confirmation du paiement par l’organisme bancaire du Client.
10.2 – Les produits commandés sont livrés conformément aux modalités suivantes : Si le poids du colis est inférieur à 40 kg, la livraison sera effectuée par COLLISSIMO ou par le biais de la Société CHRONOPOST. Si le poids du colis est supérieur à 40 kg la livraison sera effectuée par le biais de la Société de transport GEODIS. La Société se réserve le droit de refuser l’expédition vers certains pays dont la sûreté concernant l’envoi de marchandises n’est pas garantie.
10.3 – Aucune livraison n’est effectuée dans les campings, hôtels, postes restantes et boîtes postales. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sur le bon de commande. Tout colis renvoyé à la Société à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais du Client. Le Client peut obtenir l’envoi d’une facture à l’adresse de facturation et non de livraison, en validant l’option prévue à cet effet sur le bon de commande.
10.4 – Si au moment de la livraison, l’emballage d’origine est abîmé, déchiré, ouvert, l’acheteur doit alors vérifier l’état des articles. Le Client doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute anomalie concernant la livraison.
10.5 – Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que le Client, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison.
10.6 – Le Client devra alors confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur dans les deux jours ouvrables suivant la réception des articles et transmettre une copie de ce courrier à la Société à l’adresse indiquée dans les mentions légales du site.
10.7 – Si les produits nécessitent d’être renvoyés à la Société, ils doivent faire l’objet d’une demande de retour auprès de celle-ci dans les 14 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit sera accepté que pour les produits dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…).
10.8 – La Société propose également l’enlèvement sur place des Produits à l’adresse suivante : SASU Cala Mighty Sound – 3 rue Ernest Périgois, 36400 La Châtre, France.
Le client qui a choisit l’enlèvement sur place de sa commande devra se présenter avec sa carte d’identité et le mail de confirmation de son payement.
10.9 – Tout frais supplémentaire de dédouanement sera à la charge de du Client et relèvent de sa responsabilité. La Société n’est pas tenue de vérifier et d’informer le Client des droits de douane et taxes applicables.